店铺关闭后商家不发货，消费者有权维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不履行发货承诺，消费者可投诉、仲裁或诉讼。若不及时处理，可能导致消费者经济损失及信任危机。
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商家不发货，常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商，无果后向行政部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁，最后可考虑诉讼。
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商家不发货可维权。操作如下：1.尝试与商家协商，要求发货或退款；2.若协商无果，向消费者协会或行政部门投诉；3.有仲裁协议则提请仲裁；4.必要时向人民法院提起诉讼，维护自身权益。