应联系物业公司或居委会处理。依据《物业管理条例》，物业公司负责小区公共设施管理，包括下水管道，若不及时处理可能导致严重积水、影响居民生活。
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联系物业或居委会。具体操作：1.有物业小区，直接联系物业报修，要求尽快疏通；2.无物业小区，先找居委会协调解决，居委会可组织居民共同处理或联系专业疏通服务；3.若以上途径均无效，可考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。
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常见处理方式为联系物业公司疏通，若无物业则找居委会协调。选择时根据小区实际情况，有物业先找物业，无物业或物业不作为则找居委会介入。