敬老院拒绝接收五保户属违法行为，可投诉并寻求法律援助。分析：根据《农村五保供养工作条例》，敬老院有义务接收符合条件的五保户。拒绝接收侵犯了五保户的合法权益，违反了国家法律法规。五保户有权要求敬老院履行接收义务，或向民政部门投诉，必要时可提起行政诉讼。提醒：若敬老院持续拒绝接收，且五保户生活陷入困境，表明问题严重，应及时联系律师或法律援助机构介入处理。
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处理方式：从法律角度，处理敬老院拒绝接收五保户的情况主要有两种方式：一是行政投诉，向当地民政部门反映情况，要求责令敬老院改正；二是法律诉讼，若行政投诉无果，五保户或其代理人可提起行政诉讼，请求法院判令敬老院履行接收义务。选择建议：优先考虑行政投诉，因其程序相对简单，处理效率较高。若行政途径无法解决问题，再考虑法律诉讼。
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具体操作：1.**行政投诉**：收集五保户身份证明、五保证明等相关材料，向当地民政部门提交书面投诉，详细说明敬老院拒绝接收的情况，要求民政部门介入处理，并跟踪投诉进展。2.**法律诉讼**：若行政投诉无果，可咨询律师，准备起诉材料，包括五保户身份证明、五保证明、敬老院拒绝接收的证据等，向法院提起行政诉讼。诉讼过程中，需遵循法院程序，参与庭审，据理力争。3.**法律援助**：在整个过程中，五保户可申请法律援助，由专业律师提供法律咨询、代理诉讼等免费法律服务，确保自身权益得到充分保障。同时，也可寻求社会舆论支持，增加问题解决的可能性。