物业管理员负责小区日常管理，问题应归房管局管理。依据《物业管理条例》等，物业问题需向房地产行政主管部门反映，不及时处理可能影响小区秩序及居民生活品质。
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物业管理问题常见处理方式是投诉或协商。遇到物业问题，可先与物业协商，协商无果则向房管局投诉，以确保问题得到专业处理。
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物业管理问题找房管局。具体操作：1. 先尝试与物业直接沟通，解决问题；2. 若沟通无果，收集证据，如服务记录、照片等；3. 向当地房管局物业管理科提交投诉，附上证据；4. 等待房管局调查处理，必要时可参与调解或诉讼。