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在APP的线下店面充值获得电动车,现在想退货不给退如何解决?

吴亮律师2025-07-21鄞州区看守所地址

您可以向消费者协会投诉或举报商家。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,特别是电动车主要部件故障时。不及时处理可能导致您的权益受损,如货款无法退回。
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可投诉或举报。具体操作:1.先与商家沟通,说明退货原因;2.若商家拒绝,向消费者协会投诉,提供购物凭证;3.若仍无法解决,向工商局举报商家违规行为,要求介入处理。
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常见处理方式为投诉消费者协会或举报商家。选择时,若问题较轻微可先尝试与商家协商;若协商无果或问题严重,应立即投诉或举报,以确保权益得到保护。

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