您提到退货退款但未收到货，若商家拒绝退款，这明显违反了《民法典》第五百七十七条关于合同履行的规定。根据此条款，商家未履行退款义务构成违约，您有权要求商家继续履行退款义务，或采取补救措施，如补偿损失等。若商家仍不配合，您可以通过法律途径，如起诉至法院，来维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商家拒绝退款需承担违约责任。根据《民法典》第五百七十七条，商家未履行退款义务，即违反了合同约定，需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。您有权要求商家进行退款，并赔偿因此产生的合理费用。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对商家不退款问题，您可采取以下措施：1.先与商家协商，明确退款要求和法律依据；2.若协商无果，可寻求消费者协会或市场监管部门的帮助，进行调解；3.必要时，收集证据，如交易记录、聊天记录等，通过法律途径起诉商家，要求其履行退款义务。
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